Projektleitung MinD-Chat

Kurzgefasst

Mensa in Deutschland e.V. (MinD) benötigte ein datenschutzkonformes, selbst gehostetes Kommunikationssystem für alle Mitglieder. Als Projektleiter habe ich Anforderungen mit allen Stakeholdern geklärt, die Infrastruktur aufgebaut und übernehme seitdem alleinverantwortlich den Betrieb und Support. Seit dem offiziellen Launch im März 2024 sind über 2000 der Mitglieder dem System beigetreten, und die Arbeit führte zu einer Einladung ins Führungsteam des Vereins.

Wie mChat entstanden ist und sich entwickelt hat, habe ich im MinD-Mag 161 in einem Interview erzählt.

Verantwortung

Projektführung und Koordination

Eigenverantwortliche Führung und Umsetzung des Projekts, mit regelmäßiger Abstimmung mit Vorstand, SIGs, Endnutzern und dem Rechtsbereich.

Infrastruktur und Architektur

Planung und Weiterentwicklung der Systemarchitektur, Verwaltung des Budgets, Aufsetzen und Wartung der Server sowie Integration und Vereinheitlichung der Schnittstellen. Getrennte Test- und Produktivumgebungen sowie durchgehend geprüfte Backups sichern einen verlässlichen Betrieb.

Endnutzer-Support

Erstellung und Pflege einer anwendungs- und zielgruppenspezifischen Anleitung, direkte Unterstützung der Mitglieder auf Veranstaltungen und im persönlichen Gespräch sowie Netzwerkarbeit und Werbung für das System.

Weiterentwicklung und Dokumentation

Schaffung von Mehrwert durch Funktionen wie einen Liveticker und die Chat-Integration der Jahrestreffen-App (JT-App), mit durchgehender technischer und betrieblicher Dokumentation des Systems.

Stack

Matrix (Synapse), Docker, Ansible, Linux-Server auf Hetzner, Borgbackup.